利用者増加につなげるためのサービス
店舗の売上を左右する来店者数が減少している中で、少しでも店舗の状況を改善して売上を確保したいと考えている企業やオーナーが多いです。
そのためには、店舗のレイアウトや商品の見やすさなどをチェックする事が大切です。
さらに重要なのが、接客レベルを上げて店舗のファン化に結びつけて、顧客にして再来店に結びつける事がポイントになってきます。
店舗の様々な項目を買い物客目線から調査採点して、依頼者にレポートしてくれますのがミステリーショッパーです。
販売などの実務経験者などが、客として店舗を訪れて実際に接客などを受けて客観的に評価します。
様々な分野でのミステリーショッパーを募集していますのが、エイジスリサーチという会社です。
こちらの会社のホームページには、ミステリーショッパーの募集が行なわれています。
さらに競合店調査や商圏内の住民のライフスタイル調査や買物動向などのリサーチも行なっています。
接客などのサービスレベルを引き上げたいと考えている人には、一度こちらの会社のホームページを見て欲しいです。
